Intelligent Peripheral Very High Density

ATS presenta Intelligent Peripheral Very High Density, una solución para Operadores de Telecomunicaciones que permite brindar servicios de respuesta vocal interactiva a gran escala, procesando  hasta 768 E1 por cada par de gabinetes instalados en modalidad  redundante.

IP puede ser  implementado  en redes TDM con protocolos de red inteligente (CAMEL, INAP), en redes NGN, con protocolo SIP, y en ambas redes de manera simultánea en un mismo equipo. Además permite integrar aplicaciones VoiceXML

La solución está desarrollada sobre SensIT, la plataforma abierta, convergente, multi-servicio y modular de ATS, que se integra a diversas tecnologías de red y permite a operadores fijos y móviles brindar servicios para redes convergentes.

ATS ofrece  configuraciones escalables con distintos niveles de redundancia, y que pueden ir desde  Baja a  Muy Alta Densidad ajustándose a las necesidades de cada Operador.
IP Very High Density es utilizado como parte integral de la plataforma SensIT de ATS, o para ampliar la capacidad de redes de terceros. Puede implementarse  con una mínima inversión inicial e incorporar nuevos módulos conforme al crecimiento de la red.

ATS a la vanguardia tecnológica con VoiceXML

En una continua búsqueda a través del camino del desarrollo y la innovación, hemos alcanzado la certificación de la plataforma 2.1 en el VoiceXML Forum.

La plataforma VoiceXML (VXML) es un lenguaje de reconocimiento de voz natural que permite realizar diálogos interactivos, procesando millones de llamadas telefónicas diarias que incluyen cientos de aplicaciones diferentes: discado por voz, consultas y transacciones bancarias, seguimientos de envíos y vuelos, preatención y autogestión de clientes y proveedores, acceso a email y a la web, entre otras.

Entre otros beneficios, la adopción de un estándar para el tratamiento digital de la voz ofrece:

  • Libertad para elegir proveedores de hardware, ya que las principales centrales telefónicas utilizan el mismo estándar, logrando una gran interoperabilidad entre marcas.
  • Arquitectura común, lo que permite una gran agilidad en la implementación y la escalabilidad de las plataformas.
  • Seguridad, ya que los sistemas certificados han pasado por una serie de estrictos mecanismos de control y pruebas de calidad que certifican la integridad de los mismos.

Este éxito es el resultado de meses de trabajo de nuestro equipo de Software Development, que a través de su esfuerzo y capacidad convirtió a ATS en la primera empresa latinoamericana en certificar esta plataforma, y en una de las 5 compañías certificadas a nivel mundial.

Felicitamos a nuestro equipo por este logro e invitamos a ustedes a seguir acompañándonos en este 2011 que ya comenzó de la mejor manera.

Soluciones Integrales IP cada día más cerca de su empresa

En el marco de un desayuno, ATS realizó una Presentación de Telefonía IP para Empresas, introduciendo los conceptos fundamentales asociados a esta tecnología: Estándares Abiertos (SIP, Linux, VoiceXML, TAPI ) ,Integrabilidad, Escalabilidad y Administración.

La dinámica interactiva de la presentación, permitió a los representantes de un conjunto de Empresas Líderes, comprender las bases de la telefonía IP y alcanzar un alto nivel de conocimiento de las facilidades que ofrece la solución Zultys comercializada por ATS.

Según las encuestas realizadas, Zultys superó ampliamente las expectativas de los concurrentes, quienes destacaron su interés en las herramientas de colaboración y en la gran cantidad de funcionalidades que provee: Presencia / Chat, funcionalidad de CallCenter: ACD, CTI, Voice Recording, y su configuración / administración desde una única interfase.[+]